Условия за ползване

на онлайн магазин NA Luxury Curve

1. ИДЕНТИФИКАЦИЯ НА ТЪРГОВЕЦА

Онлайн магазинът NA Luxury Curve се управлява от:

Лоренцо Фолио ЕООД, ЕИК: 20985582
Седалище и адрес на управление: ул. "Волна песен" 1, вх. В, ап. 88, гр. Стара Загора, п.к. 6000
Имейл: nazikav@abv.bg
Телефон: +359 87 892 2078

Наричан по-долу „Търговец“.

2. ПРИЛОЖИМОСТ НА УСЛОВИЯТА

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между Търговеца и всяко лице („Потребител“), което използва сайта или извършва покупка.

С извършване на поръчка Потребителят приема тези условия.

3. ХАРАКТЕРИСТИКИ НА СТОКИТЕ

Предлаганите продукти са дамски спортни дрехи (activewear).
Основните характеристики са описани в продуктовите страници.

Търговецът не носи отговорност за минимални разлики:

• в цветове (поради дисплей)
• в размери (в рамките на производствени отклонения)

4. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР

Договорът за покупко-продажба се счита за сключен при:

• потвърждение на поръчката от Търговеца (имейл или телефон)

Търговецът има право да откаже поръчка при:

• липса на наличност
• техническа грешка в цената
• съмнение за злоупотреба

5. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

• Всички цени са в Евро (EUR, €) и включват ДДС
• Цените не включват доставка (освен ако не е изрично посочено)

Методи на плащане:

• наложен платеж

При техническа грешка в цена Търговецът има право да анулира поръчката.

6. ДОСТАВКА

• Доставката се извършва чрез лицензирани куриерски фирми
• Срок: 1–5 работни дни

Рискът от повреда или загуба преминава върху Потребителя при предаване на стоката от куриера.

Потребителят е длъжен да провери пратката при получаване.

7. ПРАВО НА ОТКАЗ (чл. 50 ЗЗП)

Потребителят има право да се откаже от договора в срок от 14 дни без посочване на причина.

Условия:

• продуктът не трябва да е използван
• да е в оригинален търговски вид
• да има всички етикети

Изключения:

Търговецът може да откаже връщане при:

• следи от употреба
• нарушена хигиена (особено при бельо/прилепнали артикули)

Разходи:

• за връщане → за сметка на клиента
• при дефект → за сметка на Търговеца

8. ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ НА СУМИ

Търговецът възстановява сумата до 14 дни от получаване на върнатия продукт.

Може да задържи плащането до получаване на стоката.

9. РЕКЛАМАЦИИ (чл. 112–115 ЗЗП)

Потребителят има право на рекламация при:

• дефект
• несъответствие

Решение:

• ремонт
• замяна
• намаление
• възстановяване на сумата

10. ОГРАНИЧАВАНЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

Търговецът не носи отговорност за:

• неправилна употреба на продукта
• алергични реакции към материи
• непряко понесени вреди

11. ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

• Всички материали (лого, снимки, текстове) са собственост на NA Luxury Curve.
• Забранява се копиране без писмено съгласие.

12. ЛИЧНИ ДАННИ (GDPR)

• обработка на поръчки
• доставка
• комуникация

13. АЛТЕРНАТИВНО РЕШАВАНЕ НА СПОРОВЕ

• Комисия за защита на потребителите
• Онлайн платформа на ЕС:
  https://ec.europa.eu/odr

14. ПРОМЕНИ

15. ПРИЛОЖИМО ПРАВО